Missbrauch melden
tmail darf nicht für Betrug, Belästigung oder illegale Inhalte genutzt werden. Wenn du Missbrauch bemerkst, sag es uns.
Mail in tmail melden
Öffne die Mail und tippe auf «Melden». Die Mail wird für den Betreiber markiert, und er wird benachrichtigt. Das ist der schnellste Weg, solange die Adresse noch nicht abgelaufen ist.
Per E-Mail melden
Für alles andere, etwa wenn eine tmail-Adresse für Betrug gegen dich verwendet wurde, schreib uns:
- die betroffene tmail-Adresse,
- Datum und ungefähre Uhrzeit,
- eine kurze Beschreibung, was passiert ist.
Illegale Inhalte
Leite illegale Inhalte, insbesondere Darstellungen von sexuellem Missbrauch an Kindern, nie weiter, auch nicht an uns. Beschreibe nur, wo du sie gesehen hast (Adresse, Zeit). Wir prüfen den Fall und informieren bei Bedarf die zuständigen Behörden.
Was wir tun können
Wir können Adressen und Namen sperren, Absender blockieren und Mails löschen. Weil Postfächer nach 24 Stunden gelöscht werden, hilft eine schnelle Meldung am meisten.