Häufige Fragen

Warum kommt meine Mail nicht an?

Eine Adresse nimmt nur Mails an, wenn sie vorher hier geöffnet wurde und noch nicht abgelaufen ist. Mails an nie geöffnete oder abgelaufene Adressen weist der Mailserver sofort ab. Manche Dienste senden auch mit Verzögerung oder sperren Wegwerf-Domains. Mails mit erkannter Schadsoftware und zu grosse Mails werden ebenfalls abgewiesen.

Wer kann mein Postfach lesen?

Jeder, der die Adresse kennt. Ein Postfach hat kein Passwort. Verwende tmail deshalb nie für vertrauliche Dinge oder für Konten, die du behalten willst. Der Betreiber kann gespeicherte Mails einsehen, insbesondere bei Missbrauchsverdacht.

Wie lange bleibt eine Adresse gültig?

Höchstens 24 Stunden ab dem Öffnen. Danach werden die Adresse und alle Mails gelöscht. Verlängern geht nicht.

Kann ich eine abgelaufene Adresse wieder benutzen?

Eine Zufallsadresse nie: Sie bleibt nach Ablauf für immer gesperrt und wird nie wieder vergeben, auch nicht an dich. Ein eigener Name bleibt 6 Monate gesperrt; danach kann ihn jeder wieder öffnen, auch jemand anders. Verwende tmail deshalb nie für Konten, die du behalten willst: Wer die Adresse später öffnet, kann über «Passwort vergessen» dein Konto übernehmen.

Sind Anhänge auf Viren geprüft?

Mails mit bekannter Schadsoftware werden meist schon beim Empfang abgewiesen. Eine Garantie gibt es aber nicht. Öffne Anhänge nur, wenn du sie erwartest.

Kann ich mit tmail Mails senden oder antworten?

Nein. tmail empfängt nur.

Kann ich eine eigene Adresse wählen?

Ja, über «Eigene Adresse». Ist der Name gerade von jemand anderem geöffnet, siehst du dasselbe Postfach. Gesperrte Namen und abgelaufene Adressen lassen sich nicht öffnen: abgelaufene Zufallsadressen nie mehr, eigene Namen erst nach 6 Monaten. Nicht für dauerhafte Konten verwenden.

Warum werden Bilder in Mails nicht angezeigt?

Bilder von fremden Servern sind zuerst blockiert, weil der Absender sonst sieht, wann und von wo du die Mail geöffnet hast. Mit «Externe Bilder laden» zeigst du sie an.

Weitere Fragen: Missbrauch melden · Datenschutz